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感谢信背后的一则医患温情故事

来源:时间:2021-04-08 10:30:04
昨天,扬州友好医院外十一病区(骨科病区)收到了一封特殊的感谢诗,这封特殊的感谢信表达了66岁的患者奚丽薇对友好医院医护人员真挚的感谢。这首感谢诗的背后原来有一个充满温情的故事。

赞扬州友好医院
友好医院真友好,
风清气正尽里表。
医院一心为病人,
医护个个拒红包。
主治大夫丁志远,
主任医师鲍欣彪。
视患如同视亲眷,
崇医尚德技术高。
因病施治善辩证,
手术稳准巧用力。
护士领班贵姓肖,
服务周到面带笑。
麾下一帮众美女,
勤勉敬业比赶超。
天使上下齐奋进,
救死扶伤行仁道。
友好医院真友好,
名扬堪比廿四桥。

66岁的患者奚大妈来自上海,清明假期来扬州旅游,不慎摔倒骨折。在医院检查后,决定接受手术。开刀前一天,奚大妈的家人给医生送了红包。医生“收下”后,一直到做手术前都没有退。成功手术后,大妈收到了医院方“还”来的红包,了解原委后,十分感动。

3日,上海游客奚大妈来扬州旅游,在大明寺游玩时,不慎摔伤,疼痛难忍。奚大妈被家人送到扬州友好医院,被诊断为腰3椎体压缩性骨折,要做手术。刚开始,奚大妈想回上海手术,考虑到该手术已经比较成熟,且回上海毕竟有这么远的距离,路上会颠簸,决定留在扬州做手术。经过磋商,友好医院骨科制定了4日的手术方案。

扬州友好医院骨科医生丁志远告诉记者,奚大妈的家人不太放心,3号送来一个装有800元钱的红包,希望医生“关照”。考虑到患者家人的心情,自己没有“硬退”。但收下后交给了医院,说明了情况。4日,自己和顾主任为患者做了椎体经皮成形术,手术很成功。当日,医院将红包退还给了奚大妈。记者了解到,6日,奚大妈已经能下床走路。
“患者家人送红包,当场不‘硬退’,这是我们通常的做法。”丁志远告诉记者,接受手术前,患者本人和家人是很敏感的,他们需要安慰。这个时候,如果坚决拒绝,会让患者和家人不放心,反而加大患者的心理焦虑,对手术产生不利影响,“我们常规的做法就是,收下红包,交给医院,手术后由医院退还给患者,这样比较人性化。”

奚大妈的管床医生丁志远介绍,已经下床走路三天的奚大妈的恢复的很好。明天她将出院坐动车回上海了。奚大妈的动情地说美丽的扬州给她留下了美好又深刻的印象,以后还会来扬州旅游。这封感谢信就是想特别感谢下扬州友好医院的白衣天使们,必须给他们点赞。