健康全程管,护理精细暖
来源:时间:2026-02-03 16:43:14
为持续优化医疗服务质量,进一步提升优质护理服务内涵,改善患者就医体验,实现患者从出院到居家康复护理的紧密衔接,近年来,扬州友好医院开展的上门回访服务,将疾病指导转变为健康管理,实现了对住院患者的全病程管理,做患者的贴心听众,这份坚守赢得了患者及其家属的信任与支持,尤其医护上门的家庭回访真正做到“健康全程管,护理精细暖”,得到了患者的一致欢迎和高度认可。
随着2026年春节脚步的临近,上门回访出院病人依然是医院各科的重要事项安排。根据患者需求,科室根据病种或疾病特点建立回访小组,并开展“专病规范化”管理服务。回访前详细了解病情,与主管医师沟通后进行专业回访,特殊、疑难患者由医护共同随访,保障回访质量。将短期回访与阶段性回访有效结合,回访内容包括但不限于饮食、生活方式、用药、心理、运动指导等,并根据情况指导复诊与提供上门服务,将护理工作真正贴近患者。
1月27日,扬州友好医院邵伯院区内四病区李禹潼医生、孙蒙护士长及石玲组成的医护团队走进南渡二村,此次他们对患有弥漫性大B淋巴瘤的出院病人进行家访。
上门后,李医生先了解患者最近的身体情况,并进行了听诊、触诊、视诊,针对其腹胀及胃部不适情况,进行了进一步指导且制定了下一步治疗计划;护士石玲测量血压,针对胃部不适进行了饮食指导,避免进食辛辣刺激性食物,注意饮食卫生,多食新鲜蔬菜水果。保持室内空气清新等;护士长孙蒙则询问了患者住院感受及住院过程中有无意见和建议。
患者特别表扬了内四病区郭琼主任的细致治疗,感谢护理组经常去他床边嘘寒问暖,让他倍感温暖,也感谢医院医护人员的上门回访。他感觉不出门就能享受到医院的延续护理服务,并从中感受到了医生护理人员对其的关怀,解除了后顾之忧,更增强了战胜疾病的信心。
无独有偶,1月30日,扬州友好医院邵伯院区外三病区护士长蒋丽平和护士尹兰侠利用午休时间走进真武脑出血患者家中进行家访和护理延伸服务。
在患者家中,尹兰侠护士评估患者生命体征,为患者成功更换胃管和气管套管系带,并测量血压和氧饱和度,指导患者家属留置胃管护理和气管切开护理注意事项;护士长蒋丽平查看患者骶尾部皮肤,指导家属如何生活护理,受压皮肤护理,以及卧床患者四肢被动活动,以及患者的饮食进行指导。
家属非常感谢医院以及科室的温馨服务。觉得医院细致周到的回访犹如春风拂面,在他们心中架起了温馨贴心的桥梁。感谢友好医院护理人员的回访指导
不只是邵伯医院在做家访和延伸护理服务,扬州医院也不落后。丝毫也不落后地开展跨距离的专业爱心守护。
1月27日,妇产科接到患者求助,反馈新生儿黄疸症状仍较明显,科室提前备好测黄疸仪,1月28日上午,护士长联合医生张碧丹、张成琴护士,一同驱车前往患者家中上门服务。现场为新生儿测量经皮黄疸值,同步为宝宝制作脚印相框留作纪念;为产后妈妈测量血压及血氧饱和度,发现其术后血压略偏高,医生当即给予专业诊疗指导及居家护理建议,切实保障母婴健康。
1月28日中午,内九病区副主任医师李卫星、护士长刘秋香与护士强文倩一同前往出院患者陈爷爷家中进行回访。
陈爷爷曾因重症肺炎住院治疗,此次家访,医护重点了解并跟进他的康复情况,将医疗服务延伸至家门。
李主任为老人进行了细致的肺部听诊,评估感染后的恢复状态,并详细指导了居家用药的注意事项;护士长刘秋香为老人测量血压,开展针对性健康宣教,同时向家属讲解如何观察病情变化、做好日常护理;护士强文倩也为陈爷爷的老伴测量了血压,并为两位老人分别建立了健康档案,持续关注他们的健康动态。
从住院时的精心治疗,到出院后的延续守护,友好人始终用专业和温暖,陪伴每一位患者走稳康复之路。
1月28日下午,内五科顾超医生与唐心怡护士前往出院患者家中开展回访工作。顾医生为患者完成心肺听诊、测量血压,同时细致指导用药规范;唐心怡护士精准测量患者血糖,并专业讲解糖尿病饮食相关注意事项,此次回访服务获得患者及家属的一致认可与好评!
1月30日,友好医院扬州院区外十一主管护师王翠和护士钱婧怡刚结束夜班值守,不顾疲惫与风雨,如约上门为居家患者更换尿管。她们操作规范细致,全程贴心安抚,耐心叮嘱居家护理要点,将患者安康置顶。得到了患者及其家属的高度赞誉。
……
每个病区都在忙碌,每个科都把出院病人回访工作作为一项重要长期工作在用心去做。无疑,出院回访是架起护患沟通之间的桥梁,通过这一举措,可以及时帮助患者纾困解惑,让他们分享到护理优质服务的成果,感受到延续服务的温度,医院也因此得到了患者的认可。
借助这条“暖心之路”,对出院病人的家访不仅保证了患者康复过程的连续性,也彰显了医院以患者为中心、全程关怀的服务理念,真正为患者的健康保驾护航。
来源:信息中心
编辑:蒋敏
随着2026年春节脚步的临近,上门回访出院病人依然是医院各科的重要事项安排。根据患者需求,科室根据病种或疾病特点建立回访小组,并开展“专病规范化”管理服务。回访前详细了解病情,与主管医师沟通后进行专业回访,特殊、疑难患者由医护共同随访,保障回访质量。将短期回访与阶段性回访有效结合,回访内容包括但不限于饮食、生活方式、用药、心理、运动指导等,并根据情况指导复诊与提供上门服务,将护理工作真正贴近患者。
1月27日,扬州友好医院邵伯院区内四病区李禹潼医生、孙蒙护士长及石玲组成的医护团队走进南渡二村,此次他们对患有弥漫性大B淋巴瘤的出院病人进行家访。
上门后,李医生先了解患者最近的身体情况,并进行了听诊、触诊、视诊,针对其腹胀及胃部不适情况,进行了进一步指导且制定了下一步治疗计划;护士石玲测量血压,针对胃部不适进行了饮食指导,避免进食辛辣刺激性食物,注意饮食卫生,多食新鲜蔬菜水果。保持室内空气清新等;护士长孙蒙则询问了患者住院感受及住院过程中有无意见和建议。
患者特别表扬了内四病区郭琼主任的细致治疗,感谢护理组经常去他床边嘘寒问暖,让他倍感温暖,也感谢医院医护人员的上门回访。他感觉不出门就能享受到医院的延续护理服务,并从中感受到了医生护理人员对其的关怀,解除了后顾之忧,更增强了战胜疾病的信心。
无独有偶,1月30日,扬州友好医院邵伯院区外三病区护士长蒋丽平和护士尹兰侠利用午休时间走进真武脑出血患者家中进行家访和护理延伸服务。
在患者家中,尹兰侠护士评估患者生命体征,为患者成功更换胃管和气管套管系带,并测量血压和氧饱和度,指导患者家属留置胃管护理和气管切开护理注意事项;护士长蒋丽平查看患者骶尾部皮肤,指导家属如何生活护理,受压皮肤护理,以及卧床患者四肢被动活动,以及患者的饮食进行指导。
家属非常感谢医院以及科室的温馨服务。觉得医院细致周到的回访犹如春风拂面,在他们心中架起了温馨贴心的桥梁。感谢友好医院护理人员的回访指导
不只是邵伯医院在做家访和延伸护理服务,扬州医院也不落后。丝毫也不落后地开展跨距离的专业爱心守护。
1月27日,妇产科接到患者求助,反馈新生儿黄疸症状仍较明显,科室提前备好测黄疸仪,1月28日上午,护士长联合医生张碧丹、张成琴护士,一同驱车前往患者家中上门服务。现场为新生儿测量经皮黄疸值,同步为宝宝制作脚印相框留作纪念;为产后妈妈测量血压及血氧饱和度,发现其术后血压略偏高,医生当即给予专业诊疗指导及居家护理建议,切实保障母婴健康。
1月28日中午,内九病区副主任医师李卫星、护士长刘秋香与护士强文倩一同前往出院患者陈爷爷家中进行回访。
陈爷爷曾因重症肺炎住院治疗,此次家访,医护重点了解并跟进他的康复情况,将医疗服务延伸至家门。
李主任为老人进行了细致的肺部听诊,评估感染后的恢复状态,并详细指导了居家用药的注意事项;护士长刘秋香为老人测量血压,开展针对性健康宣教,同时向家属讲解如何观察病情变化、做好日常护理;护士强文倩也为陈爷爷的老伴测量了血压,并为两位老人分别建立了健康档案,持续关注他们的健康动态。
从住院时的精心治疗,到出院后的延续守护,友好人始终用专业和温暖,陪伴每一位患者走稳康复之路。
1月28日下午,内五科顾超医生与唐心怡护士前往出院患者家中开展回访工作。顾医生为患者完成心肺听诊、测量血压,同时细致指导用药规范;唐心怡护士精准测量患者血糖,并专业讲解糖尿病饮食相关注意事项,此次回访服务获得患者及家属的一致认可与好评!
1月30日,友好医院扬州院区外十一主管护师王翠和护士钱婧怡刚结束夜班值守,不顾疲惫与风雨,如约上门为居家患者更换尿管。她们操作规范细致,全程贴心安抚,耐心叮嘱居家护理要点,将患者安康置顶。得到了患者及其家属的高度赞誉。
……
每个病区都在忙碌,每个科都把出院病人回访工作作为一项重要长期工作在用心去做。无疑,出院回访是架起护患沟通之间的桥梁,通过这一举措,可以及时帮助患者纾困解惑,让他们分享到护理优质服务的成果,感受到延续服务的温度,医院也因此得到了患者的认可。
借助这条“暖心之路”,对出院病人的家访不仅保证了患者康复过程的连续性,也彰显了医院以患者为中心、全程关怀的服务理念,真正为患者的健康保驾护航。
来源:信息中心
编辑:蒋敏
