院内阵地
应患者之需，近几年扬州友好医院举办了上百场的健康大讲堂活动，内容几乎涵盖医院可治的全部病种，讲座内容涉及内科、外科、骨科、儿科、妇产科、中医、五官科等多个专科，讲课专家八成是科室主任，其余为科室业务骨干。参加听众人次累计上千人次。听众不仅有患者，还有一半左右是患者家属、亲友或是健康人群。
 
门诊区的“健康讲堂”
 
为提高广大市民对肾脏健康的重视，实现早期筛查与防治，昨天上午，友好医院门诊二楼候诊区，扬州友好医院肾内科主任韩蓓开展了以守护肾脏，从小事做起”为主题的公益健康讲座，利用患者候诊时间，护士们还为患者及其家属免费测血糖、测血压。
 
医院在门诊区开设短小精悍的“45分钟健康讲堂”。内容紧扣慢病高危筛查的意义、慢性病管理、合理用药、健康生活方式和冬季取暖预防一氧化碳中毒等内容，用最精炼的语言，传递最实用的知识。
 
病区里的“健康微课堂”
 
门诊不但定期开设健康讲堂，病区的健康课堂知识就更丰富多彩了。昨天下午，邵伯院区内二病区组织病人及家属开展了健康科普小讲座活动。
 
由护士朱晓菲向患者及家属讲解关于糖尿病饮的饮食宣教。从吃动平衡，控制体重等方面进行讲解，并借用食物模型和数值表让饮食管理“可视化”得到了患者及家属们的认可，提升了患者满意度。
 
据了解，医院的各个病区里，一场场小而精的健康讲堂每周都会热闹开讲，医护们俗称其为“健康微课堂”。医护人员用最朴实的语言，讲解着高血压、糖尿病和慢阻肺防治知识，季节传染病的预防等老年朋友最关心的健康知识。在这里，没有晦涩的医学术语，只有“少吃盐相当于降压”，“管住嘴、迈开腿”相当于降糖这样的大白话。有些病区还主动发放图文并茂的健康手册，让知识更容易被理解和接受。
 
院外阵地
 
社区里的公益“健康大讲堂”
友好医院数十年如一日的开展健康义诊、健康讲座活动，尤其医院定期在邗江、江都等地的各社区开展公益健康大讲堂早已成为常态化工作。
 
昨天下午，扬州友好医院健康驿站走进石油山庄，为石油山庄的居民带来了一场场精彩的健康讲座，有妇产科专家徐艳云主任的盆底康复，还有急诊科主任朱海东的犬伤门诊宣传。
 
据悉，医院各科的医护人员定期参加健康驿站活动，他们走进周边各社区，有针对性的对老年人、慢病患者、亚健康人群开展各种健康宣教，还免费开展测血压、测血糖、用药指导等基础服务，医保科人员还向群众讲解慢病证的办理流程和医保报销相关政策。
 
一对一宣教，健康科普进家庭
 
近几年来，友好医院护理团队一直努力推进贴心的院外护理延伸服务，这项专项服务直接将病房内的“一对一”的健康宣教工作直接带到了家庭，医护上门对家庭开展“一对一”的健康科普更是全方位实践友好服务理念的体现。
 
前天，邵伯院区外五病区主任戴桂龙、护士长江娟和护士周童，心里牵挂着一位长期卧床老患者。考虑到老人家卧床，行动不便，他们带着专业的护理箱，开展延伸服务，精准关怀老人的行为，让患者及家属特别感动。
 
江娟护士长、周童护士熟练地为老人更换尿管，监测生命体征，每一个细节都一丝不苟。戴桂龙主任有针对性地进行相关的知识宣教，并耐心地向家属交代康复注意事项。
 
借助这条 “暖心之路”，医院开展暖心的“一对一”健康宣教，不仅保证了患者康复过程的连续性，也彰显了医院以患者为中心、全程关怀的服务理念。
 
未来工作中，我院将持续优化宣讲模式，始终秉持初心，用最真诚的声音传递健康知识，用最务实的行动践行服务承诺，让“暖心服务”的春风吹遍每一个角落。
 
来源：信息中心
责任编辑：蒋敏