情暖秋冬 贴心“医”靠 | 家庭回访暖人心 护航康复不停歇
明天就是霜降，是二十四节气中的第十八个节气，秋季的最后一个节气，意味着冬天即将开始。进入霜降节气后，冷空气南下越来越频繁，也是一年之中昼夜温差最大的时节。
秋冬时节气温多变，慢性病易波动，为进一步提升出院病人的健康水平，维持在院治疗的康复效果，本着为病人服务的初心，友好医院邵伯院区和扬州院区开展了一系列病人家庭回访工作，以切实做好秋冬时节中老年患者和慢病的服务工作。
昨天中午，邵伯院区外三病区蒋丽平护士长，冯明明护士前往出院的尿潴留患者家中进行回访工作。
在患者家里，蒋丽平护士长对其进行了尿潴留的知识科普。建议其养成定时排尿习惯，绝不憋尿，调整排尿姿势等。冯明明护士为患者测量血压、指脉氧，讲解出院带药需按时服药。
患者及家属对医护人员专业又贴心的服务表示十分感谢，其还说到与友好医院结下的医患情让他的老年生活多了很多希望与色彩。
据蒋护士长介绍，邵伯院区自开展家庭随访工作以来，受到了病人特别是老年病人的广泛好评。开展家庭随访工作，也体现了我院医护人员始终为病人服务的初心，践行着为病人服务的使命。在今后的工作的中，他们定会将病人家庭随访工作长期开展下去，建立病人健康动态档案，及时关注病人健康状况，为他们提供更优质更贴心的专业服务。
无独有偶，昨天和今天，扬州院区有好几个病区也同步开展家庭回访。
昨天下午，内八病区马远盈医生与蒋梦婷护士赶赴患者家中开展家访。她们实地查看了患者伤口愈合状况，细致评估创面恢复情况，针对性开展居家用药宣教，耐心讲解药物用法、注意事项。
同时为患者测量血压，做好健康监测。立足患者居家实际情况，把专业护理延伸到家庭，切实为患者解决居家照护难题，用心落实优质护理服务，提升患者居家就医获得感。
昨天下午，外十病区主任医师束长新带领桑苏扬、尤思娴两名护士，前往患者家中开展家访。束长新主任认真为患者进行查体，详细询问患者近期身体情况，结合患者现状指导规范用药，耐心讲解相关健康注意事项。
两名护士为患者测量血压、指脉氧，了解患者居家日常情况，倾听患者及家属诉求，细致做好健康宣教，持续跟踪患者居家健康状况。
昨天下午，神经内科（内五病区）副主任医师顾超、护士朱萍前往出院患者家中，开展居家随访，回访对象为急性脑梗死静脉溶栓治疗后好转的出院患者。
顾超主任细致查体、心肺听诊，全面评估患者康复成效，患者肢体肌力已恢复正常。同时核查居家用药情况，再次讲解阿司匹林、波立维、他汀类药物服用要点与注意事项，告知复诊时间。
朱萍护士为患者监测血压、心率，开展居家活动安全宣教，指导助行器规范使用，细化居家康复训练要点，并为两名家属完成健康档案登记。
今天中午，妇产科医生张航、护士长汤莉及护士韩辉前往出院患者家中，开展居家随访，回访对象是我院的妇科手术病人。
张航医生细致查体、了解患者术后恢复情况、开展居家健康宣教，告知复诊时间。随访期间，为家中老奶奶测量血压，协助建立健康档案。
无一例外，这些零距离的上门随访，将医疗护理服务延伸至患者家中，获得患者及家属的一致好评。
出院不是服务的终点。扬州友好医院深入开展家庭回访工作，不仅增加了医务人员与患者的沟通联系，也加深了患者对医务人员及医院的信任，真正做到了“治疗用心、服务贴心、患者放心、回访用心”。
下一步，我院将继续秉承“患者至上”的服务理念，做好患者的贴心“医”靠，用心用情服务患者，全面提升群众就医的满意度和幸福感，为人民群众的健康保驾护航。
延伸阅读：友好医院神经内科简介
扬州友好医院（原江苏油田总医院）神经内科是扬州市重点专科，科室下辖床位51张，设有脑血管病重症抢救室、颈动脉超声检查室、脑电图室、血栓弹力图检测室、头颈血管双源CT检查室等。
科内人才队伍建设合理，现有副主任医师4人，主治医师3人，住院医师1人，护理人员10余名。
神经内科专科特色突出，主要诊治方向为各种脑血管疾病（急性脑梗死、脑出血、蛛网膜下腔出血、短暂性脑缺血发作）、面神经炎、神经性头痛、脑炎、癫痫、帕金森病、痴呆、眩晕症、脊髓病、周围神经病、神经变性疾病等，以及各种代谢性脑病及中毒性脑病，诊疗技术在地区内达领先水平。
